这个机器人能听懂东北话

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图为机器人冰为乘客提供查询服务。

可以查询飞行动态,办理登机手续,还可以识别东北方言,并且可以无障碍地与之交谈...近日,哈尔滨机场航站楼值机大厅增加了一个特殊的“工作人员”——智能空中旅行查询机器人小冰。一个会唱歌跳舞的幽默机器人萧冰一出现,就吸引了许多游客,尤其是孩子们好奇的目光。

本次推出的小冰行智能查询机器人是中国航空信息移动技术的最新人工智能产品。它集成了人机交互、人工智能、大数据和互联网技术。它可以提供多种服务,如航班动态查询、服务信息查询、办理登机手续、航班显示等。对于大量乘客来说。它能识别东北方言,人机对话流畅。在冰河世纪后期,多语言互动、人脸识别、ar室内导航、用户识别、娱乐互动等功能将逐步调试开放,能够实现的智能服务将覆盖所有旅客出行流程。

随着人工智能、大数据和云计算等新技术的发展,智能机场被认为是解决或缓解当前机场行业业务规模大、运营主体多、运营条件复杂等问题的有效手段。智能技术产品提供的精准服务不仅可以提高服务质量,还可以节约劳动力成本,达到提高乘客满意度的效果。目前,国内外许多机场都使用机器人为乘客提供服务。

空中旅行智能查询机器人的推出是哈尔滨机场推进“智能机场”建设的重要举措,也是机场探索服务机器人在服务应用中的有益尝试,将使旅客在机场享受更加智能便捷的旅行体验。

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